Chez Energies Bois Distribution, nous nous engageons à vous livrer rapidement et en toute sécurité. Voici les modalités liées à l’expédition de vos commandes.

📦 Traitement des commandes

  • Toute commande passée avant 15h (du lundi au vendredi) est expédiée le jour même.

  • Les commandes passées après 15h sont traitées le jour ouvré suivant.

  • Les expéditions ne sont pas assurées les week-ends et jours fériés.

🏷 Disponibilité des produits

Les produits affichés comme “En stock” sont disponibles dans notre entrepôt situé au :
16 avenue Christian Doppler, 77700 Bailly-Romainvilliers

Cependant, afin d’éviter tout déplacement inutile, nous vous conseillons de nous appeler avant toute visite, pour confirmer la disponibilité de la pièce en temps réel.

🚚 Transporteurs partenaires

Vos colis sont confiés à des transporteurs de confiance :

  • La Poste

  • Mondial Relay

  • Chronopost

Le choix du transporteur peut dépendre du poids, de la taille du colis et de votre mode de livraison sélectionné.

✉️ Suivi et notification

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

  • Ce lien vous permet de suivre en temps réel l’acheminement de votre colis via le site du transporteur.

⏳ Retards éventuels

En cas de retard d’expédition ou d’indisponibilité d’un produit, vous serez immédiatement informé par email. Notre équipe reste à votre écoute pour vous proposer une solution rapide et adaptée.